航站楼安检人员服务行为规范——仪容仪表

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楼主 2020-11-20 11:52:11
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   培训中心与股份安检站拍摄制作了“航站楼安检人员行为规范”网络课程视频。课程以《贵阳龙洞堡国际机场旅客服务标准》为依据,通过真人服务示范、正反服务案例对比等,让新版服务标准可视化、规范化,提高了服务升级的执行效果和效率。目前,该视频课程已上传集团公司网络学院,即日起登录“资料分享”板块便可进行自主学习。



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