备战G20,西溪湿地·洪园在行动

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楼主 2018-06-19 15:42:34
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距杭州G20峰会召开的日子越来越近,西溪湿地作为杭州除西湖以外的第二张金名片,更是做好充分的准备,接待世界各国人民。

郭迎辉:杭州西溪湿地·洪园景区积极备战迎接G20峰会



为了给世界人民一次愉快的杭州游

为了给各国游客一个美好的杭州印象

西溪湿地·洪园景区积极备战G20

还原生态西溪

打造最美洪园

1

提升景观绿化


景区南北主入口的景观设计与美化,访溪路段的路面维护和提升,以及对景区内部小细节的修整,如更新了400余只木质花箱、部分建筑的外墙粉刷、在四季花海里新增小风车等一系列细致改变,每一处都展现了洪园景区的用心。




2

提高服务质量


景区内各个工作人员除了开展常规训练外,为迎接G20的到来,更是加强了服务礼仪规范培训、急救知识培训等课程。此外,洪园上下全体员工都接受了英语会话培训,特别对景区导游进行了高强度的英语培训,以便更好地为各国人民服务。目前已有英、日、韩三个外语语种的讲解,今后,洪园也将力求语种多元化,提升外宾接待的能力和水平。


3

保障景区安全


为更好地迎接G20,打造安全稳定的景区环境,洪园开展了一系列大排查工作,对景区内各项设施进行定期的安检工作。景区保安队伍开展了以“正规矩、练技能、扬西溪、服务G20”为主题的教育整顿活动,进行了“消防实战演练”、“反恐防暴应急预案演练”等一系列实战演练,以加强工作人员的消防安全、反恐防暴意识,提升突发事件的应急应变能力。


备战G20

我们将全力以赴

给杭州一张骄傲的答卷

给世界一个惊喜

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