春运即将结束,长沙黄花机场、火车站客流量均刷新历史纪录!

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楼主 2020-07-31 14:26:32
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2月21日24点,为期40天的春运正式结束。


航班方面


今年春运,长沙黄花机场累计完成旅客吞吐量258万人次,运输起降19788架次,分别比去年春运增长12.6%和3.6%。平均每天的客流量超过6.4万人次,有3天超过了7万人次。其中,2月2日(正月初六)单日旅客吞吐量高峰日达到71439人次,创历史新高。




据悉,今年春运较往年时间早,客流整体呈现出节前高峰叠加,节后持续高位的基本特点。春运期间长沙始发客源主要集中在北京、昆明、成都、以及上海、海口、西安、重庆、南京、三亚、厦门、曼谷等旅游和主要省会城市。随着长沙黄花机场国际航线不断增开,越来越多地湖南人也选择走出去过春节。


特别是在春节过后,东南亚及南亚等国家目前已成为湖南很多家庭出游的首选地。据统计,春运40天,长沙黄花机场国际及地区客流增量达到了24万人次,同比增长达到了15.2%,打破了冬春国际航线淡季的僵局,成为今年春运的一大亮点。



为确保旅客出行更加顺畅,长沙机场通过多项举措切实保障旅客顺畅出行。包括:


1、增加约300个专属过夜停车位;

2、针对特殊旅客,专设“绿色通道”(安检7、8号通道),同时提供导行、提包、叫车等服务;

3、在隔离区内外分设的“雷锋号”电瓶车,持续免费接载旅客;

4、以及随处可见的“红马甲”志愿者,为乘客时时提供咨询服务和引导指示等等;


切实为广大旅客营造一个安全有序、方便快捷、智慧温暖的出行环境。

  

铁路方面


来自广铁集团长沙站方面的消息,2017年春运客流以务工、探亲、学生客流为主,旅游和商务客流为辅,客流呈现“节前相对分散,节后高度集中”的规律。根据客流统计和分析,截止2月19日18时,全站发送旅客151.73万人,同比增加15.6万人,增长11.46%。


为确保旅客平安有序出行,春运前夕长沙站在进站口安装两台人脸识别检票闸机,并在现场派职工做好引导工作,从根本上缓解了进站验证的压力。


由于长沙高校众多,为了应对学生客流,车站在做好窗口、互联网购票、电话订票、代售点售取票的基础上,新增了自动取票机进校园、集中办理学生团体票等售取票方式。


随着长株潭城际铁路的开通运营,为方便旅客,长沙站积极与湖南省春运办沟通,完善了车站与地铁、公交等交通方式的接驳方案,实现了普铁与城铁的快捷换乘。此外,车站还对站内所有提示牌进行了全面清理与更新,做到了美观清晰、引导准确,方便中转旅客进行换乘。


为了提升旅客乘车体验,长沙站始终把对重点旅客的服务放在首位,在用好现有重点旅客候车室的同时,充分用好“小勇爱心驿站”、“芙蓉温馨岗”两个服务平台,及时为旅客提供春运资讯、候车引导、业务咨询、遗失物品认领、爱心小推车等服务。



春运期间,车站还在售票厅与候车大厅安装了7台触摸屏终端,既为旅客提供了全面的候车信息,同时面向社会对车站工作人员的服务质量进行监督,打造“智慧春运”。



来源:通讯员 寇冠乔 薛敏 甘丽莎




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