名校女博士误机被拒后掌掴值机员!法航对她全球拒载,中国民航都可能坐不了!

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楼主 2021-02-22 08:41:21
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出国参加重要会议,却因迟到导致误机。前日(1日)上午,武汉某名牌大学在读女博士情绪失控,大闹武汉天河国际机场值机柜台,掌掴一名机场工作人员,被机场警方依法处以行政拘留10日。


现场视频↓↓


事发6月1日上午。天河机场一名工作人员介绍,当日9时35分,在机场国际楼,由武汉飞往巴黎AF139次航班已停止办理登机。


9时49分,一家三口到达值机柜台,要求办理乘机手续,柜台值机员解释过了值机时间,并建议其改签或退票,但其中一名女旅客执意要乘坐这趟航班,声称自己就迟到了几分钟。


在多次沟通无果后,这名女旅客突然冲进柜台,朝着值机员的脸狠狠地打了一巴掌,值机员当场眼前一黑,下意识的捂住一边的脸,女性旅客并未停手,朝着值机员的正脸又打了一巴掌,周围工作人员和旅客闻讯赶来,女性旅客的丈夫前来拉开旅客,但旅客仍拿手指着值班员辱骂,后被警察带走。


视频截图


目击者卢女士称,当时她就在事发旁边柜台,旅客自己迟到,过了值机时间,之前已有工作人员解释,旅客反问“我就迟到五分钟怎么了?”实际上,她到柜台时不止晚了五分钟。


各航班截止登机时间


有网友表示,可以理解旅客误机的着急心情,但当着孩子的面动手打人确实不妥。


楚天都市报记者在一段事发监控视频里看到,旅客一家在沟通无果后,来到值机柜台,没说几句话,女旅客就动起手,打了值机员两巴掌才被男旅客拉开。


1日,记者从天河机场方面证实确有此事。据悉,当事值机员平日温柔乖巧,事发后精神受到刺激,泣不成声,已被送医检查。


机场警方介绍,打人者张某36岁。6月1日上午9时49分,她一家三口欲乘坐AF139次航班由武汉飞往巴黎,在天河国际机场国际航站楼办理值机手续时,工作人员告知其所乘坐航班已于9时35分截止办理值机手续,建议其改签或退票,并主动帮其联系航空公司协调。


张某自称要出国参加重要会议,执意要乘坐该航班,不听机场工作人员解释与建议,多次协调未果后,10时26分,张某突然情绪失控,冲进值机柜台的工作区域,用手连续掌掴工作人员两巴掌,引起了现场大量旅客的围观。



打人者被行拘10日

被法航拉黑


湖北省公安厅机场公安局航站楼派出所接到报警后,迅速赶赴现场将张某控制,经过充分调查取证,张某已构成殴打他人的违法行为。机场公安局根据《中华人民共和国治安管理处罚法》依法对其处以行政拘留10日的处罚。


据楚天都市报了解,该旅客乘机的法航决定将其列入黑名单,在全球范围拒绝承运。也就是说,该旅客在全球范围内将无法再坐法航航班。


图据荆楚网


2日,负责机场地服的武汉机场空港发展公司有关负责人向武汉晚报记者介绍,根据规定,国内航班统一提前40分钟截载,国际航班以各外航公布的时间为准,法航是提前60分钟截载。张某一家三口欲乘坐的AF139次由武汉飞往巴黎航班应于9时35分截止办理值机手续,而张在值机柜台办理手续是9时49分,因自身原因迟到14分了,值机员的处置程序没有错。


那么张能否改签呢?据机场介绍,国际航班跟国内航班一样,买票时会标明机票的性质,能不能改签要按票的性质来,例如有些特价票不能改,然后改签的具体费用也不尽相同。


经记者了解,张的机票是在境外买的 ,需要联系她当时买票的代理来改,程序比较复杂,而武汉直飞巴黎只有周二、四、六才有,一天只有一班,改签可能需要中转,程序很复杂。


记者从机场有关部门了解到,法航决定将其列入黑名单,在全球范围拒绝承运,此外,机场地服亦在向民航局申请,将其列入中国民航黑名单旅客。


根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),中国航协定期从民航局获取不文明行为旅客信息,记录信息保存期限为一年至两年,并自信息核实之日起计算。中国航协对民航旅客不文明行为记录实行动态管理,定期向航空公司、中航信等单位告知记录信息。航空公司将利用航协发布的民航旅客不文明行为记录,根据公司实际情况和案例,对列入不文明行记录的乘机人员采取限制和惩戒措施。


也就是说,一旦武汉机场申请获得民航局批准,张某一年至两年内很可能将不能乘坐民航航班出行。


员工事发后精神受到刺激

打人者希望少关几天


据悉,当事值机员平日温柔乖巧,事发后精神受到刺激,泣不成声,已被送医检查。6月1日,湖北机场地服公司相关负责人前往医院看望了受伤员工。2日上午,湖北机场集团有限公司相关负责人前往受伤员工家中慰问,向该员工颁发了“委屈奖”。


据武汉晚报报道,办案民警透露,张某在民警释法后,很快认识到了自己打人不对,她说,赶晚了飞机,心里很窝火,突然就冲动起来了,打了工作人员,这种行为很不对,愿意接受法律惩罚,但她担心学校知道后对其事业产生影响,只是希望能否少关几天。


机场警方提醒广大旅客:机场作为城市文明窗口,良好公共秩序需要你我去维护。“文明乘机”更是每个旅客需严格遵守的标准,若旅客不顾法纪,任性而为,也必将受到法律的严厉制裁。


来源丨南方都市报、楚天都市报、荆楚网、武汉晚报


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